累計導入数
500
病院以上！
\ 個人病院 /
\ グループ病院 /
Wonderで選ばれる病院を実現
ワラビー動物病院グループ
来院数
×
1.5
倍
けいこくの森動物病院
再来院率
+
40
%
ぶんペットクリニック
年間売上
×
1.6
倍
Wonderで、
飼い主さんから選ばれる理由
Wonderで、飼い主さんから選ばれる理由
Wonderなら、「受診体験の満足度を高めること」と「新たな受診のきっかけを生むこと」の両方ができる。だから、飼い主さんに選ばれ続けます。
また来てもらう
受診体験の満足度を高める
受付から会計までスムーズで快適な受診体験を提供。ストレスのない環境づくりで、長く通い続けたくなるクリニックへ導きます。
+
新しい目的でも来てもらう
新たな受診のきっかけを生む
アフターフォローや予防などの最適情報を個別にLINE配信。潜在的な受診ニーズを掘り起こし、継続的な来院・受診へつなげます。
来院数が増える
飼い主さんの体験が、こんなに変わる。
飼い主さんの体験が、
こんなに変わる。
相談から連絡まで、すべての接点で患者コミュニケーションを強化。
ストレスのない体験の積み重ねが、「また来たい」を生み、選ばれ続ける理由になります。
Before
病院に行くべきかわからず様子見
病院に行くべきか
わからず様子見
Before
診療時間内にしか電話できず、つながらないこともある
診療時間内にしか電話できない
After
24時間いつでも
LINEで簡単登録
24時間LINEで簡単登録
Before
混雑しがちな待合室で
受付待機
混雑しがちな待合室で受付待機
After
タブレットで
受付完了
タブレットで素早く受付完了
Before
紙の問診票を記入後、
待機
紙の問診票を記入後、待機
After
スマホで事前問診に回答
Before
会計待ちですぐ帰れない
After
診察後すぐに帰宅できる
後から決済だから診察後すぐに帰宅できる
Before
電話に出られない、
DMに気づかない
電話に出られない、DMに気づかない
After
全ての連絡が
LINEで届く
全ての連絡がLINEで届く
自院に合わせて、どう変わるかをチェック
予約スタイルを選ぶと、Wonderで自院がどう変わるかがわかります。
01
予約のハードルが下がる
アプリ取得や登録は一切不要でLINEだけで完結するため、ITに慣れていない方の離脱を防ぎ、集客の機会損失を減らします。
02
最適な予約枠を見つけやすくなる
症状に合った所要時間と担当者で当日も安心。診療枠を最適化し、業務効率化と1日の診療件数向上を両立します。
03
受付・会計の待ち時間がゼロになる
無人受付とスマート支払いで、待ち時間をゼロに。ストレスのない受診体験で、患者様に選ばれる病院をつくります。
04
最適な案内で来院のきっかけを作る
予防・健診・専科診療の案内を、最適な時期にLINEで自動配信。潜在ニーズを掘り起こし、新たな来院機会を大幅に増やします。
01
待ち時間が減り、離反を防ぐ
予約制で来院が分散し、待ち時間を短縮。受付・会計もゼロ待ちにして、「待たされるから、もう行かない」を防ぎます。
02
待ち時間が読めない不安が消える
自分が来院したい時間に予約ができ、「どれくらい待つか分からない」不安が消え、来院のためらいをなくします。
03
来院前に相談内容を伝えられる
来院前に主訴や目的を共有でき、当日はスムーズな診療へ。ペットの負担を減らし、満足度向上と次回の来院につながります。
04
案内で新たな受診のきっかけを生む
具合が悪い時だけでなく、予防・健診・専科診療の案内もLINEで。受け身の来院を、こちらから促す来院に変えます。
01
24時間いつでもLINEで予約ができる
診療中や夜間・休診日でもLINEで予約が完結。つながらないストレスや取りこぼしがなくなり、来院数増加につながります。
02
口頭説明の負担がなく伝え漏れも防ぐ
慌てて電話で症状を伝える必要がなく、落ち着いて予約・問診を入力。病院側も主訴を正確に把握でき、診療の質が高まります。
03
病院からの連絡もLINEで確実に届く
検査結果やワクチンの案内を「オンラインDM」で配信。電話に出られず取りこぼしていた連絡も届き、再来院を促せます。
04
定期的な案内で再来院を後押しする
フィラリアやワクチン、専科診療の案内を電話に代わってLINEで配信。取りこぼしていた定期受診を確実に促します。
01
初日からなめらかな体験を届ける
開業初日からスムーズ。「受診体験がなめらか」という第一印象が、開院直後から口コミと再来院の土台になります。
02
受付・会計の待ちがゼロになる
「無人受付」「スマート支払い」で少人数でも無理なく回る体制がつくれ、スタッフは対話やケアに集中できます。
03
紙ではなく、LINEで連絡が届く
検査結果やワクチンの案内を、LINEのDMで配信。飼い主さんはいつでも見返せて、開業時から郵送コストをかけずに済みます。
04
最適な案内で通い続ける理由を作る
開業直後から予防・健診・専科の案内を送信。定期的なコミュニケーションで“具合が悪い時だけ”にしない関係を育てます。
成功事例インタビュー
500
院以上！
全国の動物病院に選ばれています。
500
病院以上！
料金プラン
1ヶ月間無料
、
かつ
新規開業/事業承継から1年未満の場合
は
になります。
初期費用
専任サポートや患者さまの案内ツール、
院内レクチャー等が含まれております。
ITが苦手な病院様もご安心ください
月額費用
スタンダード/アドバンス/スマートクリニック
3つの基本プランをご用意
課題に合わせて最適なプランをご提案
料金プランの詳細を見る
最短1週間
ご導入までの流れ
1か月間無料で導入いただけます。ご契約から最短1週間でご利用開始が可能です。
1
ご契約
・契約書の締結
・院内状況のヒアリング
・Wonderアカウントの発行
2
キックオフミーティング
・Wonderの概要/使い方の説明
・病院用画面の動作確認
・患者用画面の動作確認
3
患者さまへご案内
・POPやチラシの設置
・HP上に予約導線の追加
・患者さまへご案内
