オンラインDM | ワンダー連絡
- Problem -
患者さまへの連絡業務で
こんな課題ありませんか？
01
血液検査結果等の連絡に
時間を取られる
02
郵送費や発送作業の
コストが大きい
03
伝えたい情報やお知らせをすぐに届けられない
その課題
で解決します！
定型連絡を自動化し
スタッフ負担を軽減
郵送費と作業コストをまとめて削減
最新情報を患者さまへリアルタイム配信
成功事例インタビュー
500
院以上！
全国の動物病院に選ばれています。
500
病院以上！
ワンダー 連絡が選ばれる理由
POINT 1
個別/一斉メッセージを送信できる
検査結果は個別に、ワクチン案内は対象者だけに。内容に応じて配信を使い分け、効果的な情報伝達を実現します。
POINT 2
患者さまのLINEへ
確実に届けられる
メールと違い、患者さまが普段使うLINEでお知らせ。高い開封率で、大切な情報が確実に届きます 。
POINT 3
再来院促進により
売上増加を狙える
治療中断の患者さまや定期検診患者へ、最適な再来院を促進。きめ細かなフォローで満足度と売上向上に貢献します。
主な機能
個別メッセージ
検査結果のご連絡や入荷案内など、特定の患者さまへ個別にメッセージを送信。LINEなので確実に届きます。
01
一斉メッセージ
ワクチン接種のご案内など、対象の患者さまを選んでメッセージを一斉送信。条件別にグループ配信も可能です。
02
画像/PDF添付
検査結果のPDFや症状がわかる画像など、テキストでは伝わらない情報も簡単に添付して送信できます。
03
その他の機能例
・予約送信
・患者情報の管理
・メッセージテンプレート
最短1週間
ご導入までの流れ
1か月間無料で導入いただけます。ご契約から最短1週間でご利用開始が可能です。
1
ご契約
・契約書の締結
・院内状況のヒアリング
・Wonderアカウントの発行
2
キックオフミーティング
・Wonderの概要/使い方の説明
・病院用画面の動作確認
・患者用画面の動作確認
3
患者さまへご案内
・POPやチラシの設置
・HP上に予約導線の追加
・患者さまへご案内
よくあるご質問
Q.オンラインDMでできることを教えて下さい。
検査結果のご連絡や商品入荷のお知らせ、手術前日の注意事項などを、電話や紙に代わってLINEでお送りいただけます。画像やPDFの添付も可能なため、口頭では伝わりにくい情報もスムーズに共有できます。
Q.個別送信と一斉送信の両方に対応していますか？
はい、どちらにも対応しています。特定の患者様への個別メッセージはもちろん、条件に合わせて対象者を絞り込んだグループへの一斉送信も可能なため、用途に合わせて使い分けができます。
Q.ワクチン接種や健診の時期に合わせた送信はできますか？
はい、可能です。患者様の情報から対象者を抽出し、最適なタイミングでご案内を一斉送信できます。また、特定の日時にメッセージが送られるよう「予約送信」を設定することも可能です。
Q.病院のLINE公式アカウントと連携できますか？
はい、連携してご利用いただけます。既存のLINE公式アカウントのまま飼い主様にメッセージを届けることができます。また、メールやハガキに比べて高い開封率が期待できます。
提供サービス
2026
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