【ご紹介で導入】エキゾチックアニマル専門病院ならではの悩みとWonder導入後の変化

【ご紹介で導入】大学同期の院長2人が語る、Wonderによる現場の業務効率化

• 他社システムから移行
• 従業員：11人以上

同じLINEシステムでも別物！飼い主様の「予約離脱」を防ぎ、初診数が月80件を越える病院になった理由

飼い主様の問診漏れが激減し、診察前の事前シミュレーションが可能に。シンプルな操作性が新患獲得にも寄与し、初診数は月80件超を達成しました。

• 電話予約制から移行
• 従業員：11人以上

複雑性の高いエキゾチック診療を自動化！電話が減ったことで、「診察数アップ」を実現したヴァンケット動物病院の活用術

電話件数が約5割減少し、スタッフが診療・看護に集中できるようになり、診察件数の増加や飼い主様の満足度向上という成果につながりました。

• 他社システムから移行
• 従業員：6-10人

初診数が1.5倍に増加！「もう来ません」のクレームから運用を劇的に改善。飼い主様とスタッフの満足度を向上させた理由

予約制により待ち時間を削減し、飼い主様・スタッフ双方から好評です。導入3ヶ月で初診数は1.5倍に増加。WonderはLINE予約だけでなく、診療内容ごとに柔軟な予約管理ができる点も評価されています。

• 電話予約制から移行
• 従業員：11人以上

導入3ヶ月で電話対応が約50%軽減！紙の台帳が当たり前だった病院がスムーズに導入し、「人員不足」を改善できた理由

導入後に、オンライン予約が増えたことで電話が減り、人手不足を解消できています。また、以前の紙台帳のように、操作ができるので、導入の不安がなくスムーズに移行できました。

• 他社システムから移行
• 従業員：11人以上

売上10倍・離職率1%以下の「科学的経営」の真髄—サーカス動物病院豊田代表が語る、組織成長とDX戦略

LINE連携で来院が促進され、リマインド機能により無断キャンセルが激減しました。精密な枠管理で事務工数を削減しつつ、データに基づき並走する「経営パートナー」となっています。

• 他社システムから移行
• 従業員：1-5人

オンライン予約率120%向上！LINEで実現した「診察に集中できる現場づくり」

LINE移行により利用率は8割を突破。薬やフードの事前注文機能で来院前準備が可能になり、お待たせ時間の短縮と対面ケアの質向上を両立できています。

• 新規開業
• 従業員：1-5人

開業3か月で口コミ30件超！きめ細やかなアフターフォローを可能にしたオンラインDM活用法

LINEでのスムーズな予約受付により、電話対応や待ち時間も軽減され、余裕を持って診察に集中できる環境が整っています。